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优质服务体系OA管理软件系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户编号,客户姓名,联系方式,客户地址,客户类型,客户级别,信誉评价 |
| 服务请求管理 | 服务单号,服务类型,服务内容,服务状态,服务优先级,负责人,客户反馈,服务评价 |
| 服务排班管理 | 排班日期,排班时间,负责人,服务类型,服务单号,服务状态 |
| 服务派工管理 | 派工单号,服务单号,工程师编号,派工时间,服务内容,派工状态 |
| 工程师管理 | 工程师编号,工程师姓名,工程师电话,工程师级别,工程师状态,工作经验,培训记录 |
| 服务执行管理 | 服务单号,服务内容,服务状态,执行人员,执行时间,执行结果,现场情况 |
| 服务验收管理 | 服务单号,服务完成时间,服务质量评价,客户满意度评价,服务费用核算,服务结算 |
| 故障管理 | 故障单号,故障类型,故障描述,故障来源,故障状态,故障负责人 |
| 售后管理 | 售后申请单号,售后类型,售后内容,售后状态,售后负责人,客户反馈,售后评价 |
| 服务报表管理 | 服务数量报表,服务类型报表,服务质量报表,客户满意度报表,服务费用统计报表 |
| 培训管理 | 培训编号,培训主题,培训时间,培训地点,培训人员,培训内容,培训成果 |
| 质量管理 | 质量标准,质量控制,质量检测,质量报表,质量改进计划 |
| 售前管理 | 销售机会,客户需求,产品介绍,方案设计,项目跟进,合同签订 |
| 合同管理 | 合同编号,合同签订时间,客户信息,服务内容,服务费用,服务期限,付款方式 |
| 采购管理 | 采购申请单号,采购日期,采购物品,供应商信息,采购费用,采购数量,采购状态 |
| 库存管理 | 入库单号,入库时间,物品信息,供应商信息,入库数量,出库数量,库存状态 |
| 人事管理 | 员工编号,员工姓名,员工电话,员工级别,员工状态,员工工资,员工福利,员工考评 |
| 财务管理 | 收入统计,支出统计,财务报表,财务预算,财务审批 |
| 知识库管理 | 知识点编号,知识点名称,知识点分类,知识点描述,知识点解决方法,知识点更新时间 |
| 系统设置 | 用户管理,权限管理,数据备份,数据恢复,系统日志,系统配置,系统帮助 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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